1. Was bedeutet Unabhängigkeit bei SUBSTRATEC?

SUBSTRATEC ist eine B2B-Plattform, die dem professionellen Anwender im komplizierten Prozess der Vorauswahl von Klebstoffsystemen als Orientierungshilfe dient. Damit erleichtern wir Ihnen und jedem anderen Nutzer die Vorauswahl der potenziell zur Verfügung stehenden passenden Klebstoffe. Kostenlos, einfach und schnell. Ohne bezahlte Werbung oder Affiliatemarketing stellt Ihnen SUBSTRATEC die Palette des Wettbewerbs dar. SUBSTRATEC liefert Ihnen keine Verkaufsempfehlung und ersetzt auch nicht die technische individuelle Beratung. Bei uns zählen allein die harten technischen Daten und Fakten der Anbieter. Für Sie – damit sich alles fügt.

2. Für wen ist SUBSTRATEC kostenlos?

Der Klebstoffnavigators SUBSTRATEC ist eine B2B-Suchmaschine für die Industrie und das Bauwesen. Sowohl die Suche nach dem passenden Klebstoff, als auch die Registrierung mit Zugang zu den Community-Funktionen, sind generell für den professionellen Nutzer kostenlos.

3. Warum sollte ich mich bei SUBSTRATEC registrieren?

Als Marktakteur der Klebstoffbranche, Verantwortlicher für Klebstoffprozesse oder Verarbeiter von Klebstoffen, können Sie sich bei SUBSTRATEC kostenfrei registrieren. Durch die Registrierung genießen Sie den Zugang zu der Community-Funktion und können deren Angebote frei nutzen wie den Projekt-Planer, Ihre eigenen Abfrageprofile eingeben, ändern und speichern sowie die Ansprechpartner relevanter Klebstoffhersteller/-lieferanten direkt kontaktieren. Uneingeschränkt und kostenlos. Selbstverständlich können Sie jederzeit Ihre Mitgliedschaft durch Löschen Ihres Benutzerkontos ohne Einhaltung einer Frist beenden. Damit werden auch Ihre erstellten Abfrageprofile gelöscht.

4. Wie groß ist die Auswahl an Lieferanten/ Herstellern bei SUBSTRATEC?

SUBSTRATEC ist die Suchmaschinen-Plattform Nr. 1 für Klebstoffe. Viele namhafte Hersteller und Lieferanten sind in der Datenbank vertreten und sie wächst täglich weiter. Das macht SUBSTRATEC auch zu der meist wachsenden Klebstoff-Datenbank in Europa. Wir erweitern täglich unser Angebot, damit Sie schnell, unkompliziert und kostenfrei den für Ihr Projekt passenden Klebstoff finden.

5. Ersetzt SUBTRATEC ein technisches Beratungsgespräch?

Nein. SUBSTRATEC ersetzt kein persönliches, professionelles technisches Beratungsgespräch. SUBSTRATEC ist eine Klebstoff-Suchmaschine, die Sie dabei unterstützt durch eine zielgerichtete Auswahlkriterien Klebstoffe schneller, unkompliziert und kostenlos in ein Beratungsgespräch mit einem relevanten Fachberater zu kommen. Wir bieten Ihnen auf unserer Plattform die Möglichkeit der Erstkontaktaufnahme und weisen ausdrücklich darauf hin, sich bei sämtlichen Fragen zur Verwendung und Eignung des konkreten Klebstoffs direkt an den jeweiligen technischen Ansprechpartner des entsprechenden Klebstoffherstellers/-lieferanten zu wenden.

6. Wie funktioniert der Selektionsprozess von SUBSTRATEC?

Wir glauben, dass niemand Ihr Projekt so gut kennt wie Sie. Daher bestimmen Sie Ihre zu verklebenden Fügepartner (Substrate) und weitere Auswahlfilter bei SUBSTRATEC selbst, um Ihre Verklebung zu spezifizieren. Hierfür steht Ihnen auf unserer Plattform eine Vielzahl unterschiedlichster Substrattypen zur Verfügung, die beliebig miteinander kombiniert werden können. SUBSTRATEC ermittelt aufgrund Ihrer Eingabe und durch definierte Algorithmen anschließend einen oder mehrere passende Klebstoffe für Ihr Projekt. Ein Hinwies von uns: Die technischen Produktbeschreibungen befreien Sie nicht von Ihrer eigenen Sorgfaltspflicht. Vor dem Einsatz des ausgewählten Klebstoffes sollten Sie die Wirkungsweise des Klebstoffes in kleinem Umfang mit den zu klebenden Substraten testen, bevor Sie den Klebstoff großflächig und/oder serienmässig einsetzen.

7. Welches Ergebnis und welche Informationen erhalte ich, wenn ich die Parameter meines Projekts eingegeben habe?

SUBSTRATEC ermittelt den passenden Klebstoff oder eine passende Auswahl geeigneter Klebstoffe für Ihr Projekt und stellt Sie Ihnen gewichtet nach Relevanz (0-98%) dar, zusammen mit einer Übersicht der relevanten Hersteller/Lieferanten. Außerdem erhalten Sie die neuesten entsprechenden technischen Datenblätter zum Download sowie Informationen zum Unternehmen des Klebstoffherstellers/-lieferanten und die Möglichkeit diesen direkt zu kontaktieren. Alles natürlich kostenlos.

8. Wie geht es weiter, wenn SUBSTRATEC für mich die passendste Auswahl gefunden hat?

SUBSTRATEC bietet Ihnen die Möglichkeit direkt im Anschluss an Ihre Suche mit einem Erstkontaktformular den jeweiligen Klebstoffhersteller/-lieferanten zu kontaktieren. Dieser meldet sich bei Ihnen umgehend und Sie kommen unkompliziert, schnell und unverbindlich in die technische Beratung mit einem Experten.

9. Welche Möglichkeiten habe ich, wenn die Suche keinen geeigneten Klebstoff für mein Projekt ergab?

Sollte Ihre getroffene Auswahl an Fügepartnern einmal keine relevanten Klebstoffempfehlungen ergeben, kann es z.B. sein, dass Ihre Projektanforderung sehr speziell ist und Sie aufgrund dessen keine relevante Auswahl von uns angezeigt bekommen. Es kann auch sein, dass die für Sie geeigneten Verklebungsprodukte, Hersteller oder Lieferanten noch bei uns nicht gelistet sind. Unsere Datenbank befindet sich stetig im Aufbau und wir erweitern täglich unser Angebot. In jedem Fall können Sie den Suchvorgang noch einmal mit anderen Auswahlkriterien durchlaufen oder uns gern unter info@substratec.com kontaktieren. Wir helfen Ihnen gern persönlich weiter. Unser Anspruch ist es, für Sie den besten passenden Klebstoff zu ermitteln und arbeiten täglich an unserer Plattform für einen besseren Service, neue Klebstoffsysteme, kompetente Hersteller und Lieferanten.

10. Wie kann ich einen relevanten Hersteller/ Lieferanten kontaktieren?

Für den Erstkontakt mit dem relevanten Hersteller/ Lieferanten bietet Ihnen SUBSTRATEC die Möglichkeit ein Kontaktformular auszufüllen, das direkt an den Hersteller/ Lieferanten gesendet wird. Sie geben lediglich Unternehmen, Vor- und Nachnamen sowie Ihre Emailadresse in das Formular ein und es wird automatisch an den Hersteller/ Lieferanten gesendet. Daraufhin meldet sich ein Experte bei Ihnen umgehend, um Sie unkompliziert, schnell und unverbindlich technisch zu beraten. Zusätzlich bietet Ihnen SUBSTRATEC die Möglichkeit, eine individuelle Nachricht zu übermitteln.

11. Welche Daten und Informationen erhält der Lieferant von mir, wenn ich das Erstkontaktformular ausfülle?

Das Erstkontaktformular ist ein unverbindliches Angebot von SUBSTRATEC für Sie, direkt, kostenlos und unverbindlich Kontakt mit dem entsprechenden Hersteller/ Lieferanten aufzunehmen. Dafür ist keine Registrierung nötig, es reicht, wenn Sie in das Formular Ihr Unternehmen, Ihren Vor- und Nachnamen sowie Ihre Emailadresse eintragen und automatisch an den Hersteller/ Lieferanten gesendet. Das Erstkontaktformular ist die Grundlage dafür, dass sich ein Experte bei Ihnen melden kann für ein Erstkontaktgespräch. Mit ihm werden Ihre eingegebenen Kontaktdaten, der von Ihnen ermittelte Klebstofftyp sowie Ihr technisches Anforderungsprofil übermittelt. Die von Ihnen eingegebenen Informationen dienen ausschließlich einmalig dem Lieferanten/ Hersteller zu Erstkontaktaufnahme und gehen nicht an Dritte.